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N'hésitez pas à nous contacter ou à consulter notre foire aux questions pour trouver vos réponses.

Les Bouchées Enchantées, installées près de Lille, confectionnent vos gâteaux de mariage, festifs...

Adresse

85 rue des Bonnets

59200 Tourcoing

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Nos parfums signature

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FAQ
  • Comment puis je passer commande ?
    Pour commander, vous pouvez soit : Remplir le formulaire de contact pour être accompagné dans vos choix selon nos offres. Nous vous contacterons dans un court délai pour discuter des détails. Vous pouvez également nous appeler directement au 03 62 02 08 60 pour discuter de votre événement et de vos souhaits. Une fois vos choix confirmés et le prix global accepté, vous recevrez une facture par email avec les détails de votre commande, que vous pourrez alors payer en ligne par carte bancaire pour valider votre réservation.
  • Quel est le nombre minimum de parts pour passer une commande ?
    Le nombre minimal de parts pour passer une commande est de 12/15 parts, quel que soit l’événement. Cependant, il arrive que nous proposions des éditions plus petites pour certaines fêtes spécifiques comme Noël, Saint Valentin, Pâques, Aid, les fêtes des mères et des pères, Halloween. Ces éditions spéciales sont uniquement disponibles pour les dates définies et ne peuvent pas être commandées en dehors de ces périodes.
  • Proposez-vous des livraisons ?
    Oui, nous proposons des livraisons réfrigérées avec un tarif de départ à partir de 40€. Ce tarif peut varier en fonction de la distance et du temps de trajet depuis notre laboratoire. Nous livrons dans toute la région des Hauts-de-France, à Bruxelles et à la frontière belge. Pour les livraisons à Paris, veuillez nous contacter pour évaluer les options de livraison disponibles.
  • Où puis-je récupérer ma commande?
    Si vous avez choisi un retrait à l'atelier. Le retrait de votre commande aura lieu à notre atelier situé au 85 rue des Bonnets à Tourcoing.
  • Est-il possible de reproduire un gâteau en utilisant une photo envoyée comme référence ?
    S’agissant d’artisanat et de création, chaque projet est unique. Nous pouvons nous rapprocher d’un design spécifique si celui ci s'harmonise avec notre style artistique.
  • Combien de temps avant mon événement dois-je commander ?
    Pour éviter toute déception, nous vous conseillons de réserver votre date le plus tôt possible. En tant qu'équipe restreinte, nous avons un nombre limité de réservations chaque mois. Nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir les demandes de dernière minute, mais une fois notre calendrier complet, nous ne prenons plus de commandes. Pour savoir si votre date est encore disponible, n'hésitez pas à remplir notre formulaire de contact, ou nous contacter directement par téléphone au 03 62 02 08 60, nous vous tiendrons informé.
  • Proposez-vous des dégustations ?
    Oui nous proposons des rendez vous de dégustations. Lors de cette rencontre, vous aurez l'occasion de découvrir notre catalogue mariage, de déguster nos différentes saveurs de gâteaux et de discuter de vos souhaits pour élaborer ensemble le gâteau de vos rêves. Notre rendez-vous dégustation se déroulera de la manière suivante : Présentation de notre entreprise et de notre savoir-faire Présentation de notre catalogue mariage avec les différentes options de gâteaux disponibles (formes, tailles, saveurs, décorations, design, personnalisation etc.) Dégustation de nos différentes saveurs de gâteaux. Discussion pour élaborer ensemble le gâteau de vos rêves et établissement d'un devis sur mesure. La dégustation a un coût de 25€ par personne, mais cette somme vous sera déduite de votre solde final si vous réservez votre gâteau de mariage dans les 7 jours suivant notre rendez-vous de dégustation. Nous vous proposons de fixer ce rendez-vous à votre convenance, les rendez-vous se déroulent les mardi de 14h à 20h. (20h étant le dernier créneau ex: de 20h à 21h)
  • Proposez vous des étages factices ?
    Oui, nous offrons la possibilité d'ajouter un étage fictif à votre gâteau qui est fabriqué en polystyrène léger et qui a l'apparence extérieure d'un vrai étage, cela permet d'ajouter de la hauteur sans gaspiller de gâteau. Il est recouvert et décoré de la même façon de votre gâteau.
  • Quels sont vos tarifs ?
    Nos tarifs de base sont les suivants :
  • Proposez-vous d'autres desserts en plus des gâteaux ?
    Absolument ! Nous proposons tout une gamme variée de petits desserts individuels personnalisés et décorés selon votre thème pour agrémenter votre buffet.
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